Mit dem Zug in Italien und Europa

Anfang dieses Monats hat die NRO Transport & Environment (T&E), das sich für einen umweltfreundlicheren Verkehr einsetzt, eine Studie zur Qualität europäischer Eisenbahnunternehmen.

Trenitalia
Als bestes Eisenbahnunternehmen ging die italienische Trenitalia hervor. Für diejenigen, die in Italien regelmäßig mit der Bahn unterwegs sind, dürfte dies keine Überraschung sein. Aber wie kam Trenitalia zu diesem Ergebnis?
  1. Die Bahntickets sind nicht gerade günstig (6,4/10), allerdings kann man oft von interessanten Ermäßigungen (10/10) profitieren, meist wenn man lange im Voraus bucht. 
  2. Trenitalia (8,9/10) und die französische SNCF (10/10) zeichnen sich durch ihr Reiseerlebnis aus. 
  3. Beim Buchungserlebnis belegt Trenitalia den fünften Platz. 
  4. Die Schweizer SBB und die niederländische NS sind die pünktlichsten Betreiber in Europa, aber auch hier liegt Trenitalia an fünfter Stelle. 
Dies sind die Ergebnisse der Forschung von T&E.

Gesamtergebnis Tarif (€€) Sondertarif/ Ermäßigung (€) Zuverlässig-keit (🕒) Komfort und Reiseerlebnis (😎) Buchungs-erfahrung (📅)
Operator score (/10) Land (€€) score ↓ (€€) (€) score ↓ (€) (🕒) score ↓ (🕒) (😎) score ↓ (😎) (📅) score ↓ (📅)
1 Trenitalia 7.6 Italy 6.4 17 10.0 1 6.5 5 8.9 2 8.3 5
2 RegioJet 7.4 Czechia 8.5 3 7.5 11 6.1 7 8.1 9 7.8 7
3 ÖBB 7.1 Austria 5.9 20 8.8 8 4.9 11 8.2 8 9.4 2
4 SNCF 6.6 France 6.0 19 6.3 21 4.9 11 10.0 1 7.8 7
5 PKP 6.5 Poland 7.1 11 10.0 1 4.5 14 8.1 9 3.7 24
5 ČD 6.5 Czechia 8.1 5 7.5 11 3.4 20 7.8 13 5.6 15
7 Renfe 6.4 Spain 6.8 13 8.8 8 7.4 3 8.4 5 4.8 20
7 VR 6.4 Finland 7.8 7 5.0 24 6.0 8 8.3 6 5.5 16
7 Italo 6.4 Italy 6.8 13 10.0 1 3.7 19 7.6 14 8.0 6
10 SBB 6.3 Switzer-land 2.9 25 7.5 11 7.8 1 8.0 11 9.7 1
10 SJ 6.3 Sweden 6.9 12 10.0 1 4.0 15 8.5 4 4.8 20
12 NMBS 6.1 Belgium 5.6 21 8.8 8 7.4 3 2.7 27 4.8 20
12 ZSSK 6.1 Slovakia 7.6 9 7.5 11 5.7 9 8.0 11 3.3 25
12 CFR 6.1 Romania 7.4 10 7.5 11 5.3 10 6.3 21 4.3 23
12 DSB 6.1 Denmark 7.7 8 6.3 21 3.1 21 5.7 23 8.6 4
16 MÁV 5.9 Hungary 8.1 5 7.5 11 0.0 25 6.4 20 5.4 17
17 DB 5.8 Germany 6.2 18 6.3 21 2.5 23 8.7 3 7.7 10
18 Avanti West Coast 5.7 UK 4.5 24 7.5 11 3.8 17 7.5 16 6.4 11
18 CP 5.7 Portugal 5.4 22 10.0 1 0.4 24 6.9 19 6.3 12
20 NS 5.5 Nether-lands 5.1 23 3.8 25 7.8 1 4.1 25 6.1 13
20 Flixtrain 5.5 Germany 9.0 1 0.0 27 3.9 16 6.2 22 8.7 3
22 GWR 5.4 UK 1.0 27 7.5 11 6.4 6 7.2 18 6.1 13
22 Snälltåget 5.4 Sweden 6.5 16 7.5 11 0.0 25 8.3 6 5.4 17
22 BDZ 5.4 Bulgaria 8.4 4 10.0 1 0.0 25 5.0 24 2.7 26
25 Ouigo 5.2 France 8.6 2 1.3 26 4.6 13 7.3 17 4.9 19
26 Hellenic Trains 5.1 Greece 6.7 15 10.0 1 2.9 22 4.0 26 2.7 26
27 Eurostar 5.1 Int. (France) 2.1 26 7.5 11 3.8 17 7.6 14 7.8 7